Condiciones generales de la venta
Estos son los Términos y Condiciones que regulan la relación contractual de adquisición de productos de ANA ZARAGOZÁ.
Los Términos y Condiciones de venta descritos rigen exclusivamente en la relación contractual entre el usuario de la página Web ANA ZARAGOZÁ (denominado en lo sucesivo “Vendedor”), con domicilio social en Avda. Víctor Gallego 8, 2D. 49009 – Zamora.
Cualquier pedido realizado a través de la web ANA ZARAGOZÁ implica la aceptación sin reservas por parte del Cliente de las Condiciones Generales de Venta de ANA ZARAGOZÁ vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido.
El objeto de los presentes Términos y Condiciones de compra es el suministro por parte de ANA ZARAGOZÁ de los productos ofrecidos en su Tienda Online, a cambio de una prestación económica.
Se entiende que el Cliente está de acuerdo con las condiciones generales que se presentan en este texto desde el momento en que acepta que ha leído y está de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
Precios
Los precios publicados en la web ANA ZARAGOZÁ son en Euros y están vigentes en el momento de su visualización. Todos los precios incluyen IVA vigente en el día de la realización del pedido. Cualquier cambio en la tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos a la venta.
ANA ZARAGOZÁ se reserva el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. Aun así, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en la página web en el momento de la realización del pedido por el Cliente.
Disponibilidad de productos
La finalización de un pedido a través de la página web ANA ZARAGOZÁ está sujeta a la disponibilidad de los artículos al momento de tramitar el mismo.
Si el producto pedido no estuviera disponible, o si se hubiera agotado su stock, se informará al Cliente por correo electrónico y se le ofrecerá la posibilidad de sustituirlo por otro de igual importe o, alternativamente, el reembolso del importe pagado.
Formas de Pago
Si desde ANA ZARAGOZÁ se sospecha de alguna anomalía o fraude se reserva el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad.
Para cualquier compra, se puede hacer a través de la página web AnaZaragoza.net o por el teléfono 980 982 453.
Para la compra por internet se ponen a disposición dos formas de pago:
- Tarjeta bancaria a través de la pasarela de pago STRIPE.
- Mediante PAYPAL.
Política de Devoluciones
Si deseas cambiar o devolver un producto necesitas contactar con nosotros en el teléfono 980 982 453 o en el correo seda(@)anazaragoza(.)net
Los artículos se pueden devolver en un plazo máximo de 14 días contados a partir de la fecha de entrega del envío. Excepto los productos con descuento, en liquidación o
rebajados.
Para los cambios de ida y vuelta los gastos corren a cargo del cliente.
Los productos deben estar en perfecto estado, no usados, con las etiquetas originales colocadas en las prendas y con el embalaje original.
Una vez recibido el producto devuelto, será revisado y si está en perfecto estado, se procederá a la devolución del importe de dicho envío, excepto el importe de los gastos de envío. La devolución se hará por el mismo medio de pago que se utilizó para la compra.
Los gastos de envío se devolverán exclusivamente, cuando haya un error (por parte de la empresa) en el envío o si hay un defecto de fabricación.
Anulación del Pedido
En caso de anulación de un pedido, si ésta es comunicada a ANA ZARAGOZÁ antes de que salga la mercancía, el Cliente no tendrá ningún gasto. Sin embargo, si un pedido es anulado después de la salida de éste, correrán a cargo del Cliente tanto los gastos de envío como los de devolución del mismo.
Modificación de las Condiciones Generales
ANA ZARAGOZÁ se reserva el derecho de cambiar la presentación y configuración de la página web, así como de las Condiciones Generales de Uso. Los Clientes siempre podrán acceder a estas Condiciones Generales para realizar cualquier consulta.
Los clientes aceptarán las Condiciones Generales de Uso antes de contratar cualquier servicio disponible a través de la página web.
